Garanties
Garantie de nos produits
Chez St Denis Motoculture, nous accordons une grande importance à la
qualité et à la fiabilité des équipements que nous proposons. C’est pourquoi
tous nos produits sont livrés avec une garantie constructeur,
conformément aux conditions définies par le fabricant.
La durée de la garantie peut varier selon la marque, le type de produit ou son
usage (particulier ou professionnel). Lorsque cette information est disponible,
la durée de garantie est indiquée directement sur la fiche du produit
afin que vous puissiez en prendre connaissance avant votre achat.
Tous nos équipements bénéficient de la garantie prévue par leur fabricant. Nous
vous accompagnons dans les démarches nécessaires en cas de prise en charge sous
garantie.
Si un défaut de fabrication apparaît pendant la période de garantie, nous vous
invitons à contacter notre service client en précisant votre numéro de commande,
accompagné si possible de quelques photos ou d’une description détaillée du
problème rencontré. Nous étudierons votre demande dans les meilleurs délais et
vous indiquerons la procédure à suivre.
La garantie couvre les défauts de fabrication ou de fonctionnement dans le cadre
d’une utilisation normale du produit. Elle ne couvre pas les dommages résultant
d’une mauvaise utilisation, d’un défaut d’entretien, d’une usure normale, d’un
accident ou d’une modification non autorisée du matériel.
Pour toute question concernant la garantie d’un produit, notre équipe reste à
votre disposition et se fera un plaisir de vous renseigner.